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Termes et Conditions

TERMES ET CONDITIONS

 

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RESERVATIONS

CONDITIONS GENERALES

 

  1. Enregistrement:
    à partir de 17h00. On peut anticiper si toutes les conditions d'occupation sont remplies.
     
  2. Check-out: 
    jusqu'à midi. Il peut être prolongé jusqu'à 17h00 moyennant un paiement supplémentaire de 10 € par personne et en l'absence de réservation adjacente.
     
  3. Dommages causés: 
    Nous nous réservons le droit d'exiger le paiement de dommages / dommages causés par négligence.
     
  4. Visites extérieures: 
    Pendant le séjour, aucun invité ne peut recevoir de visites de personnes extérieures non prises en compte au moment de la réservation et la capacité annoncée pour chaque chambre ne peut être dépassée.
     
  5. Interdiction de fumer:
    Il est interdit de fumer dans les chambres et les aires de service.
     
  6. Annulation de la réservation: 
    Toute annulation moins de 15 jours à compter de la date d'arrivée implique la perte du paiement en avance. Avec plus et 15 jours, le paiement en avance délivré sera utilisé comme crédit pour un nouveau séjour.
     
  7. Séjour minimum: 
    Le nombre de jours et les prix varient en fonction de la période de l'année.
     
  8. Animaux domestiques:
    les animaux domestiques ne sont pas admis dans les chambres et sur les aires de service.

 

BONS D'ACHATS (VOUCHERS)

CONDITIONS GENERALES

 

  1. Validité: 12 mois après la date d'achat;
  2. La livraison du bon se fera dans les 48 heures sauf en cas de force majeure ou dans des situations similaires;
  3. Pré-réservation requise;
  4. Livraison obligatoire du voucher lors de l'enregistrement;
  5. En l'absence du voucher, le séjour sera facturé selon le tarif flexible;
  6. La réservation ne peut être faite que 3 jours après la date d'achat.
  7. Bon non cumulable avec d'autres bons, réductions ou promotions;
  8. Réservation sous réserve de disponibilité de l'unité;
  9. Politique d'annulation : celle stipulée dans notre politique d'annulation;
  10. Annulations tardives ou non présentation, le voucher sera considéré comme utilisé;
  11. Lits supplémentaires : sous réserve du paiement supplémentaire des suppléments respectifs, qui seront calculés en fonction du taux stipulé;
  12. Mises à niveau: Le voucher peut être utilisé pour la réservation de typologies ou de périodes de l’année supérieures avec paiement de la différence de prix.
  13. Retours: jusqu'à 15 jours après la date d'achat

 

Programme Genius

TERMES ET CONDITIONS

Avantages et conditions d'utilisation

 

  1. L’invité rejoint automatiquement le programme Genius après avoir atteint la valeur de 5 000 € en frais d’hébergement et de consommables chez Agrinho Suites & Spa;
  2. Les avantages du programme Genius sont personnels et intransmissibles. Seul le titulaire de la carte virtuelle Genius peut en profiter, et ne peut être cédé à des tiers, quel que soit le titre;
  3. Il est impératif de pouvoir profiter des avantages du programme Genius comme la présentation du mot de passe fourni précédemment et représentant la carte virtuelle Genius .
  4. Les avantages du programme sont disponibles dans la zone Genius, à laquelle vous pouvez accéder avec votre login et qui peuvent acquérir, sur réservation préalable et dans la limite de nos disponibilités;
  5. Les avantages du programme Genius peuvent être modifiés sans préavis. que nous jugeons appropriés;
  6. La carte virtuelle Genius est gratuite, sans frais annuels et n'a d'effet dans les réservations effectuées directement sur notre site ou avec nos services.
  7. En participant au programme Genius, vous acceptez qu' Agrinho Suites & Spa Gerês partage des informations et des promotions liées au programme par e-mail, SMS ou courrier, ainsi que d'autres actions promotionnelles sur vos produits et services.
  8. Le titulaire de la carte Genius s’engage à tenir ses coordonnées à jour chaque fois que nos services nous contactent à cet égard.